Embalamos cuidadosamente cada entrega para garantir que desfruta de cada garrafa. O tempo de entrega estimado depende da quantidade e do destino. A média é entre 2 e 9 dias. 

Uma vez recebido o pagamento, embalamos as suas garrafas:

1) Escolhemos algumas caixas de cartão adequadas fornecidas pela nossa

fornecedor europackwine. Se a sua encomenda se revelar volumosa, os vinhos podem viajar em palete por um maior conforto e evitar perdas de pacotes.

2) O transportador recolhe a sua encomenda.

3) Enviamos-lhe um número de rastreio ou, em caso de envio paletizado, um

data aproximada de entrega.

4) Receberá a sua encomenda no endereço mencionado na sua encomenda,

Recordamos que tem de assinar a nota de entrega e anotar a cláusula

na entrega:

conformidade com a encomenda, quantidade e estado de controlo pendente, como pode

há um problema no interior da embalagem: "não visível por fora".

se tiver ocorrido um problema com a embalagem visível no momento da entrega (pausa /

roubo ...), anotar na nota de entrega as observações e incidência

e agradecemos-lhe por nos enviar uma cópia da nota de entrega com

incidentes, a fim de fazer a reclamação ao transportador.

5) Todos os nossos carregamentos estão segurados contra quebra e perda, mas para recolher da nossa companhia de seguros é importante acelerar os incidentes.

No caso de haver qualquer problema com o envio ou pacote, por favor contacte-nos assim que possível em:

Whatsapp / Telefone: +34 633 92 28 55

Email: info@enjoywinesl.com

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